¿Tengo que pagar fianza?
Si eres particular o autónomo deberás dejar una fianza a la hora de alquilar la máquina. La fianza será devuelta en el momento de la devolución del equipo.
Las empresas que tengan abierta una cuenta de cliente no tendrán que depositar ninguna fianza.
Preguntas frecuentes
¿Se puede alquilar por teléfono?
Puedes llamar a nuestra oficina para realizar una reserva. Además, te ayudaremos en la elección de la maquinaria más adecuada para los trabajos que quieras realizar, y te llevaremos la máquina al lugar donde nos indiques o bien te pases tú mismo a recogerla.
¿Cómo funcionan las tarifas de alquiler?
Nuestras tarifas se adaptan a la duración del alquiler (días, semanas o meses) siempre habrá una tarifa adecuada a tus necesidades.
¿Qué documentación se requiere para alquilar una máquina?
Si eres autónomo o particular es necesario presentar el DNI, NIE o pasaporte, rellenar una solicitud de apertura de cuenta y depositar la fianza correspondiente para poder alquilar un equipo.
Si representas a una empresa y quieres abrir una cuenta, entregar la documentación requerida con los datos fiscales, sellada y firmada para generar una solicitud de apertura de cuenta.
La cuenta de cliente permite una mayor comodidad a la hora de alquilar y pone a tu disposición diferentes modalidades de facturación.
¿Cuál es el plazo para reservar una máquina?
Gracias a nuestro amplio stock de maquinaria no hará falta una reserva previa. Si la máquina está disponible la podrás adquirir al instante. Es recomendable contactar con la agencia lo antes posible y realizar una reserva, especialmente en épocas de alta ocupación.
Entrega
En W-rentals gestionamos el servicio de transporte a cualquier lugar para su comodidad, tanto para entregarla como recogerla.
Además, usted mismo también podría recoger o devolver la maquinaria con sus medios en nuestra agencia.
Servicio
Todas las máquinas en alquiler cuentan con todas las garantías de revisión y seguridad. En el caso de que se produzca una avería, pondremos a su disposición un servicio de asistencia que se personará en el lugar de trabajo para reparar la máquina.
Sustitución
Si la avería no pudiera ser reparada, se efectuaría un cambio de máquina en el menor tiempo posible.
Retorno
Ofrecemos dos opciones para su retorno, nos podrás tú mismo traer a la agencia la maquinaria o puedes contratar el servicio de transporte para la recogida.